Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1. Widerrufsbelehrung

1.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Bike Stuff & Tours OHG
Markwiesen 3
79793 Wutöschingen
Telefon: 07746 927442
E-Mail: hallo@bike-stuff-tours.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

1.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Nicht paketversandfähige Waren werden durch uns organisiert abgeholt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rückholung. Diese Kosten werden für Fahrräder und E-Bikes auf höchstens etwa 149,00 EUR und für E-Roller und E-Motorräder auf höchstens etwa 599,00 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

1.3 Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

2. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Bike Stuff & Tours OHG
Markwiesen 3
79793 Wutöschingen
E-Mail: hallo@bike-stuff-tours.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

3. Ergänzende Hinweise (Kein Teil der gesetzlichen Widerrufsbelehrung)

3.1 Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Nicht-EU-Kunden

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union.

Für Kunden außerhalb der EU (z. B. Schweiz oder Norwegen) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist in diesen Fällen nur möglich, wenn dies ausdrücklich in unseren AGB oder im jeweiligen Angebot erwähnt wird.

Falls wir aus Kulanz eine Rückgabe akzeptieren, trägt der Kunde sämtliche Kosten der Rücksendung, einschließlich möglicher Zoll- und Abwicklungsgebühren.

Eine Rückzahlung erfolgt erst nach Prüfung der Ware und unter Abzug möglicher Kosten.

Unabhängig davon gilt: Sollte ein Artikel defekt oder mangelhaft sein, haben Sie das Recht, diesen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu reklamieren oder eine Ersatzlieferung zu verlangen.

3.2 Wertminderung durch Nutzung

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war (§ 357 Abs. 7 BGB).

Die Prüfung der Ware darf nur in dem Umfang erfolgen, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Für unser Sortiment (insbesondere Fahrräder, E-Bikes, E-Roller, E-Motorräder, Bekleidung, Zubehör und Komponenten) gilt ergänzend:

• Eine kurze Probefahrt zur Funktionsprüfung eines Fahrrads, E-Bikes oder E-Rollers ist zulässig.
• Weitergehende Nutzung, insbesondere längere Fahrten oder deutlich gefahrene Kilometer, kann zu einer Wertminderung führen.
• Auch Gebrauchsspuren, Verschleiß an Reifen, Bremsen oder Antriebskomponenten, Montage- oder Nutzungsspuren, beschädigte Verpackung oder fehlendes Zubehör können einen Wertersatzanspruch begründen.
• Bei Fahrrädern, E-Bikes, E-Rollern oder E-Motorrädern kann eine über eine kurze Funktionsprüfung hinausgehende Nutzung dazu führen, dass die Ware nicht mehr als Neuware verkauft werden kann.

3.3 Erklärung zu den Rücksendekosten für Speditionsware

Die in der Widerrufsbelehrung unter Punkt 1.2 genannten Beträge für die Rückholung (149,00 EUR für Fahrräder/E-Bikes bzw. 599,00 EUR für E-Roller/E-Motorräder) sind gesetzlich vorgeschriebene Schätzwerte für den teuersten möglichen Fall (z. B. Rückholung aus dem EU-Ausland). Wir berechnen Ihnen jedoch immer nur die uns tatsächlich entstehenden Transportkosten. Die Kosten für eine Abholung innerhalb Deutschlands sind in der Regel deutlich geringer. Wir teilen Ihnen die genauen Kosten vor der Abholung transparent mit.